Termes et conditions
Anglais et Espagnol
LOCKSMITH EXPRESS - TERMES ET CONDITIONS (ANGLAIS)
Le présent document comprend tous les services, le paiement, la garantie et l'accord de responsabilité. Lors de l'évaluation et de l'examen, une signature du client est requise avant de recevoir des pièces ou des services de Serrurier Express, sauf accord ou autorisation contraire. Aucune autorisation de dispense de convention ne peut être faite sans l'accord de la direction. Toutes les représentations orales ou écrites autres que celles contenues dans les présentes et dans le devis sont nulles et non avenues.
PRESTATIONS DE SERVICE)
·Tous les travaux doivent être terminés en temps opportun et de manière efficace selon le devis soumis par Locksmith Express et signé par le client.
·Tous les services à rendre seront programmés en fonction des disponibilités. Le client accepte qu'aucun service ne soit fourni dans des conditions météorologiques extrêmes susceptibles de compromettre la qualité du travail fourni ou la sécurité des clients/employés.
· Le travail effectué dans le cadre de la garantie garantie sera terminé dans les heures ouvrables de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi
PAIEMENT/FACTURATION (STRUCTURE DES FRAIS)
·Tous les services reçus par le client doivent être payés en totalité à la fin des travaux. Tous les matériaux sont la propriété de Locksmith Express, jusqu'à ce qu'ils soient payés en totalité. L'autorisation de paiement à effectuer à une date ultérieure doit être approuvée par un membre de la direction. Le travail final sera évalué par le client pour approbation.
·Les paiements sont acceptés sous forme de chèque, carte de crédit/débit ou espèces. Les mandats ne sont pas acceptés comme mode de paiement.
·Pour les estimations/devis, un acompte de 50 % est requis avant le travail.
·Les clients demandant une facturation différée sont tenus d'effectuer le paiement au moment de l'achèvement pour la première portée des services demandés. ·Les clients demandant une facturation différée doivent être pré-qualifiés, en utilisant la "Demande de crédit aux entreprises". Après approbation, le client se verra proposer Net 15 ou Net 30, qui seront facturés à la fin des services rendus.
· Conformément aux conditions de l'accord de facturation fournisseur/client, si le paiement est en souffrance, des frais de retard automatiques de 5 % par mois sont appliqués.
· Dans le cas où un client n'effectue pas le paiement en temps opportun pour les services, le client s'engage à payer tous les frais de justice de Serrurier Express et les frais d'avocat raisonnables encourus pour le recouvrement des sommes dues.
GARANTIE/RESPONSABILITÉ
·Tout le matériel, la main-d'œuvre et les travaux effectués par Locksmith Express sont garantis pendant 21 jours à compter de la date d'installation, à l'exception des dysfonctionnements dus à l'abus, au vandalisme et/ou à d'autres circonstances indépendantes de la volonté de l'entreprise. Aucune garantie n'est fournie pour les réparations sur les pièces existantes, les travaux trafiqués ou les travaux effectués par un autre serrurier.
·Aucune garantie n'est fournie sur les pièces, le matériel ou les produits achetés auprès d'une source externe autre que Serrurier.
·Aucune garantie n'est fournie sur les pièces, le matériel ou la main-d'œuvre affectés en raison des conditions météorologiques.
·Les ferme-portes sont garantis 90 jours. Cela n'inclut pas les ajustements qui devront être effectués lors des changements de temps.
·Travail personnalisé (y compris la soudure, l'encadrement, l'installation de la porte) - Le travail effectué par Locksmith Express est garanti pendant 90 jours à compter de la date d'installation pour tous les travaux personnalisés. Les modifications sur le matériel existant ne sont pas couvertes par la responsabilité de Serrurier Express. Tout matériel ou travail exposé à des conditions météorologiques extrêmes, au vandalisme ou à des abus ne sera pas couvert par la garantie.
·Système d'entrée téléphonique et système de contrôle d'accès- Une garantie du fabricant est fournie pour des marques et/ou des produits spécifiques. Veuillez contacter le fabricant pour des informations détaillées.
·Locksmith Express aura besoin d'accéder au sous-sol/à d'autres endroits du bâtiment pendant l'installation/la réparation. Le client DOIT fournir une ligne téléphonique dédiée avant l'installation. Veuillez contacter votre opérateur téléphonique. De plus, le client doit être sur place à la fin de l'installation pour à la fois signer le travail effectué et recevoir une formation sur son fonctionnement.
· Interphones filaires– Les interphones filaires sont garantis 21 jours. Cela n'inclut pas : haut-parleurs, amplificateurs, transformateurs. De plus, le client doit être sur place à la fin de l'installation pour valider le travail effectué et recevoir une formation sur le fonctionnement du système.
· Interphones sans fil - Locksmith Express n'est pas responsable des problèmes de connexion entre le système et les appareils sans fil. Si un rappel est demandé et que les problèmes sont liés à la connexion, des frais de déplacement de 35 EUR et un tarif horaire pour le dépannage seront appliqués.
·Tous les devis concernant les interphones, le contrôle d'accès et les systèmes vidéo sont efficaces si toutes les pièces et le câblage existants sont compatibles avec le nouveau matériel en cours d'installation. Le câblage existant DOIT être en état de marche / entièrement fonctionnel lors de l'installation. Si aucun système existant n'est en place, cela ne s'applique pas.
·Aucune garantie n'est fournie pour les réparations sur les pièces existantes ou les travaux trafiqués.
·Aucune garantie n'est fournie sur les pièces, le matériel ou la main-d'œuvre affectés en raison des conditions météorologiques.
·Installations Mul-T-Lock– Les clés et la carte seront fournies au client le jour de l'installation. En signant la facture, j'ai reçu une carte et des clés de haute sécurité Mul-T-Lock. Serrurier Express ne conserve aucune information sur la carte ou les clés fournies
·Tous les produits et/ou matériels installés nécessitent une maintenance et un entretien réguliers. Entretien normal qui nécessitera habituellement un réglage, un nettoyage et une réinitialisation périodiques pour fonctionner correctement suivant les dates de leur installation
·Frais de restockage - Des frais de restockage de 25 % seront appliqués à tous les retours et annulations.
·Produits basse tension - Aucun retour n'est accepté pour les produits basse tension - vente finale.
Tout le matériel (panneaux, matériel de sécurité, serrures et produits physiquement fournis par le consultant en sécurité) est fourni avec une garantie du fabricant. Le client s'engage à respecter les termes et conditions du fabricant. Le non-respect de cette consigne suspendra toutes les garanties de Nonstop Locksmith.
Notre société se réserve le droit d'interrompre ou de suspendre les services aux fournisseurs/clients à tout moment.
SERRURIER EXPRESS - TERMINOS Y CONDICIONES (ESPAÑOL)
Le présent document inclut tous les services, garanties, garanties et responsabilités de responsabilité. Tras la evaluación y revision, se requiere una firma del Cliente antes de recibir piezas o servicios de Locksmith Express, a menos que se acuerde o autorice lo contrario. No se puede realizar ninguna autorización de exención de acuerdo sin el consentimiento de la dirección. Todas las representaciones orales o escritas distintas de las contenidas en este documento y en el presupuesto son nulas y sin efecto.
SERVICES)
• Todo el trabajo debe completarse de manera oportuna y eficiente de acuerdo con el presupuesto enviado por Locksmith Express y firmado por el cliente.
• Todos los servicios a prestar se programarán según disponibilidad. Le client n'accepte aucun service proporcionarán dans les conditions climatiques extrêmes que peut émettre en riesgo la qualité du trabajo que se brinda o la seguridad de los clientes / empleados.
• El trabajo realizado dentro de la garantía garantizada se completeará dentro del horario laboral de 9 a. M. A 5 p. M. De lunes à viernes.
PAGO / FACTURACIÓN (ESTRUCTURA DE TARIFAS)
• Todos los servicios recibidos por el cliente deben pagarse en su totalidad una vez finalizado el trabajo. Todos los materiales son propiedad de Locksmith Express, hasta que se page en su totalidad. La autorización de pago que se completerá en una fecha futura debe ser aprobada por un miembro de la gerencia. El trabajo final será evaluado por el Cliente para su aprobación.
• Acceptez les paiements sous forme de chèque, tarjeta de crédito / débito o en efectivo. No se acceptan giros postales como forma de pago.
• Pour les estimations / cotizaciones, se requiert un dépôt de 50 % antes del trabajo.
• Los clients que soliciten facturación diferida deben realizar el pago al momento de completear el primer alcance de los servicios solicitados. Los clients que soliciten facturación diferida deben estar precalificados mediante la "Solicitud de crédito comercial". Tras la aprobación, al cliente se le ofrecerá Net 15 o Net 30, que se facturará una vez finalizados los servicios prestados.
• De l'acuerdo con los términos de l'acuerdo de facturación entre le prouveur et le client, si le pago est à vencido, se applique un cargo mensual por mora del 5%.
• Dans le cas où un Client n'a pas réalisé le paiement de l'offre pour les services, le Client a accepté de payer tous les frais judiciaires de Serrurier Express et les honoraires razonables des abogados incurridos pour le cobro de los montos adeudados.
GARANTIE / RESPONSABILITÉ
• Todo el hardware, the mano de obra and el trabajo realizado por Locksmith Express isán garantizados por 90 días a from the fecha de instalación, excepto por fallas debido a abuso, vandalismo and otras circunstancias fuera del control of the empresa. No se ofrece garantía para reparaciones de piezas existentes, trabajo manipulado o trabajo realizado por otro cerrajero.
• Aucune garantie n'est offerte sur les pièces, le matériel ou les produits achetés sur une source externe qu'aucune mer Serrurier sans escale.
• No se ofrece garantía sobre piezas, hardware o mano de obra que se vean afectados por las condiciones climáticas.
• Los cierrapuertas tienen una garantía de 90 jours. Esto no incluye los ajustes que deberán realizarse durante el cambio de clima.
• Trabajo personalizado (incluye soldadura, marcos e instalación de puertas): le trabajo realizado por Locksmith Express est garanti pendant 90 jours à partir de la fecha de instalación para todos los trabajos personalizados. Serrurier Express pas de cubre las modificaciones del material existe. Cualquier material o mano de obra expuesta a condiciones climáticas extremas, vandalismo o abuso no estará cubierto por la garantía.
• Système d'entrée téléphonique et système de contrôle d'accès : se proporciona una garantía del fabricante para marcas y / o productos específicos. Comuníquese con el fabricante para obtener des informations détaillées.
• Locksmith Express a besoin d'accéder à sótano / otras ubicaciones en el edificio durante la instalación / reparación. El cliente DEBE proporcionar una línea telefónica dedicada antes de la instalación. Comuníquese con su provideror de telefonía. Además, el cliente debe estar en el sitio al final de la instalación para aprobar el trabajo realizado y recibir capacitación sobre su funcionamiento.
• Intercomunicadores con cable: los intercomunicadores con cable tienen a garantía de 90 días. Esto no incluye : altvoces, amplificadores, transformadores. Además, el cliente debe estar en el sitio al final de la instalación para firmar el trabajo realizado y recibir capacitación sobre cómo operar el sistema. en el sitio al final de la instalación para aprobar el trabajo realizado y recibir capacitación sobre cómo operar el sistema.
• Intercomunicadores inalámbricos : Locksmith Express n'est pas responsable des problèmes de connexion entre le système et les dispositifs inalámbricos. Si vous sollicitez une dévolución de llamada y los problemas se basan en la conexión, se aplicará un cargo de viaje de 35 EUR y una tarifa por hora para la resolución de problemas
• Todas las cotizaciones that involucran intercomunicadores, control de acceso y sistemas de video son efficace si todas las partes y cableado existentes son compatible with el nuevo hardware that is instalando. El cableado existe DEBE estar en condiciones de funcionamiento / funcionalidad completea al momento de la instalación. Si no hay un sistema existente, no es necesario que se aplique.
• No se ofrece garantía para reparaciones de piezas existentes o trabajos alterados.
• No se ofrece garantía sobre piezas, hardware o mano de obra que se vean afectados por las condiciones climáticas.
• Installations Mul-T-Lock : las llaves y la tarjeta se proporcionarán al cliente el día de la instalación. Al firmar la factura, he recibido una tarjeta y llaves de alta seguridad Mul-T-Lock. Serrurier Express no guarda ningún dato de la tarjeta o llaves proporcionadas
• Todos los productos y / o hardware instalados requieren mantenimiento y conservación regulares. Mantenimiento normal que habitualmente requerirá ajustes periódicos, limpieza y restablecimiento para funcionar correctamente después de las fechas de su instalación.
• Tarifa de reposición : appliquez un tarif de reposición del 25 % a todas las devoluciones and cancelaciones.
• Productos de bajo voltage - No se aceptan devoluciones para ningún producto de bajo voltage - venta final.
Todo el hardware (paneles, hardware de seguridad, cerraduras y productos proporcionados físicamente por un consultor de seguridad) se proporciona con una garantía del fabricante. Le client accepte d'adhérer aux termes et conditions du fabricant. Si no lo hace, se suspenderán todas las garantías de cerrajería ininterrumpida.
Nuestra empresa se reserve el derecho de interrumpir o suspender los servicios a proveedores / clientes en cualquier momento.
